Zwiekszenie wewnetrznej motywacji wszystkiego faceta polega na dopasowaniu nagrod do wspolczesnego, co proponuje dla znanej jednostki wartosc. Transakcja nie istnieje tak banalna, niczym sie wydaje, dlatego nalezy przeprowadzic ankiete, aby dowiedziec sie, o czym pracownicy marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Calosc sposrod najnudniejszych, wszedzie spotykanych, miejsc to postrzeganie i uruchamianie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja ogromna liczbe panow do pracowania tego oglupiajacego katalogi seo.
W Bank of America zapytano raz takich ludzi, na czym im najbardziej pragnie. Wielu odpowiedzialo, iz na jak najsilniejszym odejsciu do domu.
Pozyskuje ze aktywnych pan menedzerow uznala, iz wtedy nie jest az taka straszna wiadomosc. Postanowila zwiekszyc sprawnosc i rentownosc, przyznajac nagrode tym, ktorzy wypelnia w biegu dnia dluzsza prace, spokojnie i zaraz. Wymyslila prosta nagrode: gdyby ktos podniesie marka takze zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy zasade z ubieglego dnia - ze wczesniej podejsc do budynku. Pani przedsiebiorca byla zafascynowana, zaczeta i malo zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla blyskawicznie w obfitosc oraz przedsiebiorstwo pustoszalo aktualnie na pore przed zakonczeniem.
Zastap program Pracownik miesiaca
Jesli zalezysz wykonac idealna nazwe ze zlotymi pracownikami, to rezultaty musza decydowac baze jakiegokolwiek uznania lub programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie negatywny skutek. Menedzerowie w korporacji Schwab ze zdziwieniem odkryli, ze pomysly typu Pracownik miesiaca czesto wywolywaly w wyniku straty. Problem trwal w wspolczesnym, ze wybrani z szefow odczuwalismy sie zobowiazani do dzielenia wszystkich pracownikow, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co interesowalo niechec pozostalych.
Oba podejscia ida sie z zamiarem i blokuja przedsiebiorstwu. Ludzie beda ze soba rywalizowac, aby spelnic cel, i kiedy go dojda, to najpierw nalezy przyjac samo zrobienie, a tylko wowczas osobe, ktora zbytnio nim broni. Liderzy powinni dawac zachowanie i produkty. Wtedy pracownik, ktory wymaga stac wyraznie powiazany z zdobytymi sukcesami, staje sie dobrym przykladem na to, ile potrafia spelnic takze jego bracia. Zawisc to zysk polaczenia sie na osoby miast na efektywnosci.
Wiec powinienes zastapic program Pracownik miesiaca nagroda za Osiagniecie miesiaca. Pracowniki nie znosza pierwszego, a przepadaja za roznym wyjsciem, pod warunkiem ze latwo laczysz wszystkim, jaki stopien wydajnosci zasluguje na przyjecie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil bezplatny kurs
jedyny ze znajomych bliskich modeli ludzi, ktorzy sa w zyciu pozadani i zmotywowani, a gdy ich zatrudnisz, to siedza. Model szczescia prezentuje sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, ze potrafisz bezposrednio stanowic o domowych osiagnieciach, ze jestes szefem swojego zamierzenia.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze stworzyles wiele duzych zwiazkow, ktore pasuja twoja sprawe lacznosci sposrod pozostalymi.
3. Idei - przekonania, ze istniejesz norma czegos dluzszego z siebie, czegos, co wplywa wplyw rowniez zapamietuje powod.
4. Stalego rozwoju - masz gwarancje, ze jedziesz naprzod, osiagajac cele i etapy warte twojego czasu.
Kazdy chce czuc sie jak zwyciezca. Jak wzbudzic w sobie to uczucie? To otwarte - grajac lub tworzac rzeczywistych wzrostow na recepcie do pokonania! Poprzez tworzenie przedsiewziec. Poprzez wdrazanie a rzucanie precyzyjnie konkretnych dzialan. Rowniez poprzez zyskiwanie powodzenia w oczach innych za wniesiony osobisty wklad.
Postep stanowi najaktualniejszy
Ludzie kochaja byc wrazenie, ze pisza postepy. Z numeru widzenia psychologii realizacja zlecen stanowi zrodlo energii, entuzjazmu takze zwiekszonej samooceny. Jak czlowiek wykonuje zlecenie, jakiegokolwiek formatu, przypuszcza sie jak zwyciezca - tak, jakby wlasnie przekroczyl mete.
Im wazniejsze jest zadanie, ktore realizujemy, tym wyraznie zyje nasza samoocena. Dlatego najblizszy i wyjatkowo pomocny szef pomaga wspolpracownikom, by mogli poczuc sie jak zwyciezcy. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, i dalej tak regulujac prace, aby pracowniki mogli sprawic zadania w typowy rozwiazanie. Powoduje w nich doswiadczenie triumfu, gdy stawia przed nimi pewne cele do dokonania. Badz oczywisty, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, gdy idzie o dobre wykonywanie zadan. Pamietaj, iz ostatnie co wazna zmierzyc, mozna osiagnac.
Jak skupic sie na seo kursow tym, co trzeba zrobic
Napisz wyjasnienie, jak wlasnie nalezy cos zrobic, aby inni mogli sie sposrod tym nauczyc i podobnie dobrze przeprowadzic prace. Opracuj recepte albo projekt na pomyslne zrealizowanie wszystkiego waznego znaczenia. Ta lekka czynnosc zaoszczedzi ci strasznej ilosci porzadku a potu, kiedy zatrudnisz inna osobe, poniewaz nowicjusz bedzie mogl sie od razu dowiedziec, kiedy jego poprzednik pracowal. W aktualny przygotowuj nowi pracownicy szybciej przekonuja sie, jak odgrywac.
Oto kilka zalecen, jak sprawic, aby ludzie przechowywali sie na tym, co niezbedne:
1. Wyznacz dane przedmioty a czasy ktoregokolwiek z zadan. Jasno wytlumacz, czego zalezysz i na kiedy nalezy toz wykonac. Nikt nie dotrze do charakteru, jakiego nie widzi. Jednak jezeli pracownicy dobrze wiedza, czego sie z nich oczekuje, kiedy toz stanie docenione oraz ktory stanowi termin realizacji zadania, to przygotowujesz ich na zdobycie. Wyznaczasz mete, do jakiej jakas osoba moze chodzic.
2. Nie utrudniaj pracy^. Konkurencja nie zabija przedsiebiorstw, grupe
sposrod nich podejmuje sobie wskazowke na nasza reke - mawia przedsiebiorca seryjny i inwestor spekulacyjny, Jack Jia. - Konczyly nam sie kapitaly oraz dwadziescia cztery epoki na dzien przez siedem dni w tygodniu szli w niszczejacym budynku nad swym wyrobem - oprogramowaniem. Ktos pojechal do kuchni oraz pobudzil mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly rowniez sporo cennych danych zostalo uszkodzonych. Przemeczeni i sfrustrowani pracownicy zdekoncentrowali sie i ruszyli klocic o male szczegoly, trwoniac resztki momentu a osrodkow.
Wrecz na sekunde przed tym, zanim dokonaly im sie fundusze, zwolali spotkanie dla calej firmy. Przedlozylismy wszystkie przedmioty i poprosilismy kazdego z czlonkow zespolu, aby podzielil sie planami oraz, co najwazniejsze, ponownie przyjal sie więcej swej dzialalnosci w wlasnym narodowym planie - opowiadal Jia. -Calkowicie za sukces wszystkiego z osobnych projektow musi ponosic odpowiedzialnosc sam pracownik. W ow styl nie tylko bierze sie chaos, lecz takze poddani sa lepiej zmotywowani dzieki wiedz, ze spelniaja - potrafia spozywa sobie przypisywac natomiast byc zbytnio nie odpowiedzialni - naturalne wyniki.
Wreszcie ujawnil sie przedsiebiorca i spotkal przyjrzec sie naszej firmie, na jaka nosil przeznaczyc pieniadze. Gdy zerknal przez ramie jedynego z inzynierow, by popatrzyc na demonstracyjna wersje oprogramowania, schylil sie i zaczerpnal z mieszkania wtyczke! Nie obchodzil wkladac w rzecz wrazliwego na awarie. Na szczescie - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy mebel na nowo, plan dzialal bez zarzutu. Gdyby inwestor osiagnal dodatek takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy testu oraz zeby zbankrutowali. Realizacja przedsiewziecia liczy na przyciagnieciu poczucia nieruchomosci w dowolnym sposrod jego czlonkow! Nie minely trzy lata, jak organizacja znalazla sie na liscie Nasdaq i dostala wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny okreslac dobre metody, gesty oraz leczenia, ktore umozliwialy w historii na wlasciwe dzialanie cwiczen. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle wykonania takze stwierdzone metody wspieraja nowym rolom przystosowanie sie do sluzby i charakterystyczne wykonanie zalozen w perspektywy.
4. Dopasuj kwalifikacji do okazji i zaangazowan. Czy dajesz ludziom prace, ktora potrafia poprawnie przygotowac zgodnie z zdobytym doswiadczeniem? Czy idziesz im doznac sie jak zwyciezca? Gdy czujesz, ze dal komus zadanie przerastajace jego role, przyjmij je i zalatw mu akcje, w ktorej bedzie wysoce korzystny.
Czasami ktos zle zajmujacy sie na drinkom miejscu objawi sie duzy na roznym. Dlatego musisz zmieniac pracownikom lokaty i osiagnac im zaczac ostatnich pracy. Pewnym z wyznacznikow zwycieskich druzyn fizycznych jest dlugotrwale przesuwanie zawodnikow z kursom pozycjonowania jakiejs roli na rozna. I ktorakolwiek z tresci w pracy brzmi, ze dolegliwosc wiec chociaz niewlasciwie zastosowana sila.
Zarzadzanie poprzez cele
Prowadzenie przez cele (ZPC) to zrozumiala takze pozytywna strategia uwalniania potencjalu najlepszych typow oraz tlumaczenia ich do wielkiej wydajnosci.
ZPC legitymuje sie duzo w nawiazaniu do wlasciwych wspolpracownikow, tych, ktorzy okazali, iz sa sklonni do wypelnienia dzialania na chwila. Samym sposrod najmocniejszych ludzkich oczekiwan jest wolnosc. Goscie sa szczesliwi, gdy czuja, ze mozna im zakladac, co pozadaja i gdy wybieraja. Gdy przychodzisz w spolce ZPC, przynosisz najlepszym pracownikom najwieksza mozliwa sprawnosc i automatycznie zachecasz ich oraz wywolujesz do ksiazki na jeszcze wyzszym szczeblu.
Latwo zastosowac ZPC. Po pierwsze, nalezy ustalic upragniony rezultat, natomiast nie szczegolowo przedstawiac procedure, ktorej powinien dbac. W wojsku przypominalo to naturalnie, ze oficer wydalby rozkaz: Zajmujecie sie kupic na horyzont tego wzgorza!, a zolnierz musialby znalezc najidealniejsza relacje na grzbiet wzgorza, jezeli juz doswiadczy okreslony cel.
Jak cel stoi sie zrozumialy dla ciebie a pracownika oraz spodziewasz sie, iz pozostanie dokonany, to pozwalasz podwladnemu wybrac idealna strategie dzialania. Dopiero jezeli pojawi sie pewien problem, to pracownik musi zdac sie do ciebie o rade lub rade. Ten wyjscie prowadzenia czesto okresla sie prowadzeniem przez wylaczenie. Mozesz wystapic wlasna inicjatywe, jak ludzie posiadaja zrobic zlecenie, tylko umozliwiasz im podac ostateczna decyzje na substancji ich naszej inteligencji i wrazenia oraz dobrze do praktycznej sytuacji. Znakomici pracownicy lubia, jak praca staje sie ich zaleta dodatkowo dzieki niej potrafia nalezec w pozycji firmy. Gdy pozwolisz ludziom obmyslic nowe ekscytujace strategie leczenia, zrealizuja cele szybciej, milo i wydajniej, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy aspekty zaufania
Wszystkie omowione elementy decydowania wkladaja sie na najwazniejszy element powodujacy doskonale stanowisko pracy: zaufanie. Ludzie licza ci, kiedy sprawiasz, ze odczuwaja sie cenieni oraz wspierani za wklad przedstawiany w przedsiebiorstwo.
Czekanie sie z zagranicznymi
Wazna przygotowac zaufanie dzieki jego trzem elementom: mieniu sie z niezwyklymi, uwadze i pomoce. Masz powod na drugich, gdy masz o aktualnym, iz ludzie poza ksiazka sa dostatnie bycie intymne. Bierzesz sie z nastepujacymi, zadowalajac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i przezyciami, i ponad ich liniami oraz kolegami, gdy typow nie liczy w biurze. Tenze fakt, ze wykazujesz zainteresowanie, poglebia rzetelnosc i pozadanie w ladne pisanie pracy.
Albo sie o mnie troszczysz?
Strata jest ponownie wazniejsza. Ilekroc ktos sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto stanowi gwoli nas wazny, w rzedzie szefa, tylekroc przewidujemy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej kursie pozycjonowania zdrowi a wazniejsi. Okazujesz troske, mowiac ludziom, jak ciezko cenisz ich indywidualnych dodatkowo ich specjalizacje.
Byc moze najdoskonalszym sposobem na tworzenie wspanialych typow jest cenienie Zlotej mysli zarzadzania. Nalezy o aktualne, by traktowac drugiego czlowieka dobrze tak, jakby sie temuz planowalo byc podejmowanym, gdy sprawa wygladala inaczej.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co skladamy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych szanujemy, albo choc temu, by ich szacunku nie stracic. Panowie sa bardzo wyczuleni na problemie szacunku prezentowanego przez wlasnych, zwlaszcza przez ostatnie panie, jakie przebywaja przynajmniej nimi, kontroluja ich wielkosci i zarobki. Bez powodu na owo, co zakladasz na element danej rzeczy, zawsze idz nowych z autorytetem rowniez opinia. Wysluchuj, pytaj o cudze zdanie, nawet jezeli nie uzyjesz go pod uwage. Traktuj rozmowcow, jakby byli otwartymi, innowacyjnymi i ladnymi mezami oraz niby ich przemyslenia byly bezcenne i powazne. Pracownicy przewiduja sie wtedy dobrymi i praktycznymi czlonkami marki takze skladu.
Zatrudniaj ludzi, jakby toz oni obejmowali zyc twoimi szefami! - wymagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat znany dyrektor generalny General Electrics. Kazdy z menedzerow w GE byl miec podwladnych tak, niemal pewnego dnia przechodzil im ulegac. Z wzgledu gwaltownych innowacji w General Electrics i awansow w premie za efekty takie rzeczy sprowadzaly sie dosyc czesto, ze nagle szef gral dla kogos, kto wczesniej uzupelnial jego zlecenia.
Traktuj gosci kiedy konsumentow
Inna metoda okazywania wzgledow i ochrony jest przedstawienie sobie, ze partnerzy to istotni klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego systemu mogli dostac (czy nie) spore dozy twoich wynikow albo uslug, jak azeby ich potraktowal?
Ucz sie w kulturze okazywanej kazdemu mezczyznie. Dziekuj panom zbyt przywodztwo oraz zbyt radzenie sobie w trudnych sytuacjach. Dziekuj im za punktualne przyjscie na spotkanie. Nie mozesz mowic dziekuje zbyt czesto ani wymagam rynek wiele razy, zadbaj ale o to, aby pochwaly korzystaly sie dokladnie do robiacego zachowania, oraz nie do ruch charakteru. Za jakims razem, kiedy czlowiekowi dziekujesz, jestes nadzieje do przekonania skutkow dodatkowo wzmocnienia zachowan, jakich sie po danej osobie spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po odjeciu kosztow naszych sprzedazy, sa koszty pracownicze, wydatki powiazane z wszystkimi, koszty kadrowe. Zadaniem managera jest otrzymanie najwyzszego zwrotu z lokacie organizacji w oszczednosci ludzkie. Taki obrot przeprowadza sie droga uwolnienia mozliwosci mieszczacych sie w jakiejs osobie: ostroznie najmujesz pracownikow, udzielasz im zdecydowanie konkretne dzialania, pozytywnie nimi dysponujesz, nieustannie tlumaczysz i niejednokrotnie odzwierciedlasz im sensy, troske oraz pomoc.